Produkt-Demo

Was ist eine Demo?

In der Regel erhalten Kunden bei der Demo einen interaktiven Rundgang durch die Benutzeroberfläche, bei dem die integrierten Fähigkeiten und Funktionen der Plattform vorgestellt werden. Besteht darüber hinaus Interesse an der Entwicklung einer Integration mit Frends, wird ein konkreter Anwendungsfall implementiert. Hierbei zeigen wir einem potentiellen Kunden, wie schnell und effizient die Entwicklung mit Frends funktioniert.

Darüber hinaus ermöglichen uns Demo-Implementierungen, die Funktionen, grundlegenden Konzepte und verschiedenen Nuancen jedes Entwicklungsschritts in einer Demo-Umgebung zu durchlaufen und anschaulich zu erklären.

Wann veranstalten wir eine Demo für die Frends Plattform?

Wann immer ein potenzieller Kunde den Wunsch äußert, stellen wir Frends bei einem ersten Treffen im Rahmen einer Präsentation oder – wenn ausdrücklich gewünscht – Demo-Session vor.(https://frends.com/demo/). Manchmal ist es effizienter, Frends sofort in Aktion vorzustellen, als PowerPoint-Folien durchzugehen.

Die Demo von Frends ist schlank und unkompliziert: Es muss nur der Browser geöffnet und zu einem geeigneten Mandanten navigiert werden, um mit der Erstellung von Integrationen oder der Ausarbeitung bestehender Integrationsprozesse und -abläufe zu beginnen.

Warum führen wir Demos durch?

Letztendlich ist eine technische Demonstration entscheidend für die Kaufentscheidung und die Buyer's Journey. Anhand konkreter Beispiele können wir die wichtigsten Fähigkeiten von Frends aufzeigen und die Rolle von Geschäftsintegrationen als Ganzes diskutieren:

Schneller Entwicklungszyklus
Standard-Prozessbenennung für jede Integration
Integrierte Protokollierungsfunktion
Versionskontrolle
Bereitstellungen mit nur einem Klick

Darüber hinaus können Interessenten technische, betriebliche oder geschäftliche Fragen stellen und sich von der Leichtigkeit des Entwicklungsprozesses für ihre Vorhaben inspirieren lassen.

Wer führt die Demos durch?

In den meisten Fällen präsentieren unsere Pre-Sales-Architekten die Benutzeroberfläche von Frends. Sie haben Demos für verschiedene Anwendungsfälle vorbereitet, die für potenzielle nahezu realistische und reale Geschäftsszenarien beinhalten.

Lesen Sie den Blog, um mehr über die Rolle von Pre-Sales-Architekten zu erfahren: Der Tag eines Pre-Sales Architekten bei Frends

Was ist bei der Anforderung einer Demo zu beachten?

Wir passen jede unserer Demos auf der Grundlage eines Kundenprofils und der entsprechenden Anfrage an. Wir können Frends sowohl geschäftsorientiert als auch im Hinblick auf technische Details vorstellen. So kann ein Kunde mehrere Teammitglieder in das erste Demo-Meeting einbeziehen – etwa aus dem Entwicklungs- oder Operations-Bereich.

Unsere Standard-Demo dauert 45-60 Minuten. Für die begrenzte Zeit, die zur Verfügung steht, ist es wichtig, sie effektiv zu nutzen und Raum für Fragen und abschließende Gespräche zu lassen. Manchmal müssen wir die Demo abkürzen, um mehr Zeit für wertvolle Diskussionen zu haben. Manchmal kann es ratsam sein, einige Themen in die nächste Sitzung zu verschieben, anstatt zu viele Informationen in ein Meeting zu packen.

Ebenso wichtig ist es für uns, im Vorfeld einen praktischen Anwendungsfall für die kommende Sitzung zu erhalten, da uns eine vorbereitete Demo ermöglicht, einen realistischeren Anwendungsfall mit passenden Services im Kontext der Integration zu präsentieren.

Wir fragen auch nach dem "Land", in dem sich ein Unternehmen befindet, um sicherzustellen, dass wir potenzielle Kunden in ihrer Sprache ansprechen können. Wir sind in der Lage, Demo-Meetings in englischer, finnischer, deutscher, polnischer und schwedischer Sprache durchzuführen.

Was passiert nach einer Demo?

Nach einer Demo-Sitzung und der Klärung einiger Fragen sowie einer offenen Diskussion wäre der nächste Schritt, sich auf die Implementierung eines Proof-of-Concept (PoC) zu einigen. PoC ist ein Schritt, um die Fähigkeiten von Frends weiter zu demonstrieren, einem Kundenteam Zugang zur Entwicklung zu geben und gemeinsam mit uns Integrationen zu implementieren.

Dieser Teil der Customer Journey mit Frends wird in einem speziellen Blogbeitrag beschrieben: Frends iPaaS | Proof of Concept - Warum ist das wichtig?

Was ist das Beste an Demos?

Für mich ist es immer wieder ein tolles Gefühl, wenn ein potenzieller Kunde die großartigen Möglichkeiten, die Frends bietet, erkennt, verinnerlicht hat und begeistert ist.

Eine meiner Lieblingsgeschichten dazu ist, als ein potenzieller Kunde einen traditionellen Integrationsfall spezifiziert hat:

Lesen einer CSV-Datei von einem Laufwerk
Umwandeln der Daten in JSON
Push an eine REST-API

Ich habe diesen Demo-Anwendungsfall in etwa 20 Minuten schnell implementiert und gleichzeitig die Entwicklung mit Frends erklärt und die Anwesenden geschult. Der Kunde war davon so beeindruckt, dass er sofort in die Proof-of-Concept-Phase übergehen wollte. Heute ist das ein Kunde von Frends, der Prozesse, in denen eine CSV-Datei gelesen und die Daten in eine REST-API übertragen werden, durchführt.